SPEDIZIONE
Per l’Italia spediamo tramite corriere. Le spese di spedizione sono di
• € 6,99 su tutta Italia, Isole comprese, per acquisti fino a € 64,99
• GRATUITE per acquisti da € 65,00 in poi
La spedizione della merce avverrà entro 2 gg lavorativi dalla ricezione del pagamento. La consegna dal corriere avviene in genere in 24/48 ore (i tempi di consegna potrebbero aumentare per alcune località più difficili da raggiungere e per le isole minori).
Le spese di spedizione per i prodotti sfusi varieranno a seconda del peso e verranno calcolate nel carrello al momento dell’acquisto.
RITIRO A NEGOZIO
Se scegli di ritirare i tuoi prodotti presso la nostra boutique di Roma in Via Guglielmo Mengarini, 58/60, il tuo pacco sarà disponibile dal giorno successivo alla ricezione del pagamento. Se deciderai di lasciarci un tuo recapito, riceverai un messaggio o un email (in base alla tua richiesta) appena sarà possibile ritirare la merce.
IMBALLAGGI
Facciamo tutto il necessario per proteggere i tuoi prodotti, confezionandoli in buste imbottite o scatole resistenti. Per i prodotti più delicati garantiamo una doppia protezione. Puoi richiedere una confezione regalo (costo extra € 1,50) anche solo di alcuni dei prodotti richiesti, specificandolo nelle note ordine.
CONSEGNA
- La consegna verrà effettuata in 24/48h.
- Indica correttamente l’indirizzo presso il quale dovrà avvenire la consegna e possibilmente il numero di telefono che verrà utilizzato solamente in caso di problemi con l’ordine e la consegna.
- È sempre consigliabile indicare un recapito ove sia sempre presente qualcuno disponibile a ricevere la merce.
- Controlla che i pacchi non arrivino bagnati o con lati schiacciati. Qualora succedesse, scrivete sulla bolla di consegna “accettato con riserva”. Solo così potremo chiedere il rimborso per la merce danneggiata.
PAGAMENTO
Puoi pagare con:
• Paypal (Scegli questa opzione per pagare con qualsiasi carta anche se non hai un account Paypal)
• Satispay (Scegli questa opzione per pagare con qualsiasi carta anche se non hai un account Satispay)
• Bonifico bancario anticipato intestato a:
TECO Intesa San Paolo IBAN: IT66P0306905232100000004466
Il bonifico deve essere effettuato entro 24H dall’ordine, altrimenti non riterremo l’ordine confermato e quindi verrà ANNULLATO.
N.B.: Se desideri la fattura ricordati di compilare il campo codice fiscale e richiedila nelle note al momento dell’ordine, non sarà possibile emetterla dopo la spedizione.
Gli ordini di cui riceviamo il pagamento si intendono confermati.
DIRITTO DI RECESSO
In base al decreto legislativo 22/05/1999 n.185, se non sei soddisfatt* della merce ricevuta puoi richiedere il rimborso totale della spesa sostenuta, previa riconsegna dei prodotti.
Per esercitare tale diritto è necessario inviarci entro 8 giorni dal ricevimento della merce una comunicazione scritta alla seguente
Email: resi@tecobioboutique.it
Indicando:
a) i tuoi riferimenti
b) la descrizione e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale
c) le coordinate bancarie per eseguire il rimborso
RESTITUZIONE
I prodotti oggetto di tale recesso dovranno essere inviati a: TECO Via Guglielmo Mengarini 58/60, 00149 - Roma (RM)
Il prodotto/i devono essere restituiti integri, con il sigillo originale intatto (se presente) e non devono essere stati manipolati in modo da diminuirne il valore originale.
Per qualunque domanda potete scrivere a info@tecobioboutique.it
AVVISO
Le immagini e le descrizioni relative ai prodotti sono puramente indicative e possono differire dal prodotto reale.
PRIVACY
In base al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 si comunica che i dati personali inseriti verranno trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e che non verranno divulgati.
Titolare della banca dati è Teco di Cristina Mencarelli – Via Guglielmo Mengarini 58/60 – 00149 Roma (RM) P.IVA/C.F. 15802601003